第三十七章 没看走眼
再次醒来是被季婕吵醒的，仿佛没有睡多久，看了看时间，才五点钟。
季婕在收拾收拾行李，我应该是被拉链的声音吵醒的。
“你再睡会，今天没什么事，周曼要来也是很晚了的，姐姐一会走了。”季婕收拾好行李，坐到梳妆台化妆。台面上一个挨一个摆满了各种大小瓶子，玻璃的，瓷的。
女人天生都是画家，我睁着眼睛看季婕在脸上涂涂抹抹。“这么早。”
“赶早班机的人多，怕堵车，机票都在我身上呢。”季婕抽空瞄我一眼：“自己照顾好自己，想吃什么自己买，卡里钱够你花的。”
“我还有钱。”男人的自尊心让我对季婕说的话，感动的同时又有点想逞强。
“记得要起来吃早餐。”季婕收起化妆品，装进包里。
“亲一个。”几天见不着了，刚来这陌生的城市，对季婕的依恋让我真心舍不得她离开。
“好了，一会又弄花了妆。”季婕只是揉了揉我的板寸头，拉了皮箱离开卧室。
有点小失落：“我送你下楼吧。”
“你继续睡吧，冷飕飕的，老胡已经在下面等我了，白天想用车你就叫老胡过来接你，一会我把他的电话号码给你。”季婕喋喋不休的，根本没办法把现在的她和那个精明能干的季总联系起来。
“我知道了。”嘟哝了一句，也没睡意了。季婕一走，干脆起来，这么些年，赖床和熬夜这些老导游才有的习惯我还没养成。
早起，尤其是一个人的时候，赖床也是件特没意思的事情。
阳台上做了几个伸展动作，回到书房。
工作和女人是我来这里的两个因素，现在女人走了，剩下的只有工作了。
继续翻那本通讯录，越往后看，了解的内容越多后，曼婕旅行社的大概套路基本已经在大脑里有概念了。
做ZH的团，功夫在团队接待上更在平常的关系维护上，虽然亲疏有别，但都懈怠不得。
该送的要送，该陪的要陪，夏总虽说是老大，但始终要考虑属下的感受，不敢只手遮天。
书房没有文件柜，一个大书柜权当了文件架，没几本书，位置几乎被各种文件夹占满了。团队操作档案按照年月归类，机票订单，财务报表和各地接驻京办的报价一目了然。
在此之前，我所能见到的最整齐的地方还是我们部队文书的档案室，南方旅行社的办公室是很乱的，房、餐、车的计调自己分管自己的档案，全部都是堆放在自己的办公桌上，桌面永远都是乱糟糟的工作状态中。
季婕办公室的整洁程度超出我的想象。
八点钟后，陆续有传真件传过来，传真机都是自动接收状态，无论有没有用的资料都传过来了。
周曼来到的时候已经十点钟了：“帅晓东，早餐来了，你季婕妈妈怕你饿着，叫我给你带了早餐。”
“我在楼下吃过了。”
“你看你妈是不是很啰嗦。这么大的孩子如果真要饿着了也是活该，换了我我才不不管。”周曼将一袋早餐放在餐桌上，进了书房。
“曼姐，别把人叫老了。”
“好吧，开始工作吧，这几天的任务很简单，按照你自己说的，把办公室整顿一下，把出团和坐班的待遇细分一下，做出个政策。然后学会做报价，熟悉今年要推的线路。”周曼分配好任务，扫了一眼传真件。
然后发现没有用得上的东西，便将所有的文件全撕下来，卷了卷扔进废纸篓里。
“不要就不接呀，调成手动接收呀，浪费那么多纸张。”我看不得浪费。
“好，你说的，我把它调过来，你负责接电话。”周曼嘴角浮出一丝不易察觉的笑容。
“滴铃铃铃。”周曼刚把传真机调到自动接收状态，一个电话立马打了进来。
“你好……”我话都没说完，几乎在我将话筒拿起的那一刻，一个声音已经从对方那边传来进来。
“传真，给个信号。”对方的语言生冷和严肃，没有征求你意见的意思。也根本不在意你要说你是哪个旅行社。
最大的问题还是祈使句，我不知道该怎么问下去。又怕拒绝了重要的文件。
非常配合地将接受信号按了下去。一张与前面并无不同的线路促销发了过来。
“又是线路行程。”我懊恼地摇摇头。
“接着来，北京有几百个人等着折磨你呢，都是刚毕业的大学生，工作锲而不舍的。”
这些传真件就是无孔不入的一种精确营销的广告。以消耗受众的传真纸为手段。
“滴铃铃铃，滴铃铃铃”刚坐好，传真机的又执拗地响起来。
“去接呀，说不定这回这女孩的声音会温柔点。”周曼没心没肺地看着我。
“喂……”
“传真。”
“哪里的？”
“发个行程，快给信号呀，问这么多。”
“我们不需要，传真纸用完了。”
“是不需要还是纸用完了。”
“是纸没有了。”我委婉地拒绝了对方。
“那你马上装，装好了我再发给你。”
“曼姐，这都有完没完了？”我抱怨着，这套路我没见识过，人还可以这么锲而不舍的。
“你接着来，好好体验一下，这帝都做点事需要怎样的韧性。”
“喂，我们这暂时不需要任何线路报价。”我不客气地直接拒绝着又一个传真。
“怎么可能，你这里是不是曼婕旅行社呀？”
“是的。”
“是旅行社就一定需要的，今天不要，万一明天有客户正好需要这条线就用上了。”
“需要的时候我再找你们要就是了，我们有你们的电话。”
“这多麻烦，你就给个信号这么简单的事情，说这么多的时间，早都接收完了。”
……
这种精神我是领教到了，我不得不佩服。
“曼姐，我们还是打开自动接收吧。”
“还好，我们不在办公室办公，要不，还得每天接待几次上门拜访。”周曼说慢慢适应就好了。至于浪费一说，不存在的，真要说浪费，出门旅游才是最大的浪费。
除了不时响起的传真机的响声，书房里很安静，周曼在教我做一份报价单。
组团社做报价说简单也挺简单，不过是把客户需要去的目的地弄清楚了，把用房标准，用餐标准及用车用球问清楚了，找对应的线路供应商，把要求和团队人数告知一声，让他们做好了发个邮件过来，在他们的报价基础上加上自己的利润就是了。
而每个旅行社的利润控制，会各有不同。少则两三百，多则一两千不在话下。线路越成熟比如华东，桂林等老牌线路，价格几乎都是透明的。也基本稳定。
最赚钱的还是新兴的线路，大家都不知道成本的情况下，利用信息的不对等，大可以多赚一些。当然，利润的多少更取决于客户和你的关系，如果他只在乎质量，不计成本，不怕你挣钱，这种团是可以多做些利润的。
打开季婕这个团要去的张家界，找到了地接社的驻京办。
“你就做这个单吧，人数换一下，按照三十六人做，住房标准降低为四星。就当有这么一个真实的团来做。”周曼说，你理一下思路，如果没有问题就可以实施了。
“谭经理，我是曼婕旅行社的帅晓东。”我开门见山。
“曼姐这边呀，季姐今天刚过来呢。有什么问题吗？”
“对的，季总的航班应该差不多到了，我现在找你是需要你再给我做一份新的报价。”
“你说，我记下来。回头给你报过去。，我还以为季姐这个团有什么要交代呢。”
“这个团季总亲自过去了，说要交代什么还真的有点事情要和你说一下。”
“你说，帅经理。”谭经理张口就来，帝都这样的地方，业务员就是业务经理。叫经理还是不叫稳妥的。
“叫我小帅好了，我是季姐和曼姐的助理，以后团队具体操作方面由我负责，所以我和你借这个机会沟通一下。”
“还请帅助理以后多关照，有事你吩咐。有空我请你吃饭。”
“互相关照，吩咐谈不上，只是我做地接出身，有些事情我还和你说在前面。”我想起了那天去办公室里想起的事情。
“你说。”
“就是团队的回佣这一块，你都知道季总出的团都是高标团，钱我们都是给的比别人高，按说都是纯玩团，但往往你们导游会做得比进店团还要多。”
“这个你都知道，导游都是靠这一块吃饭的，我们尽量按照纯玩团来操作，但客人想要买点东西我们也不能强硬阻挡是不？”
“真人面前不说假话，我当然理解你们的做法，服务到位了，客人愿意购物，我们也睁只眼闭只眼，我要说的是，不能只管你们自己挣钱，把规矩弄坏了。”
“帅助理你指的是哪一块？你明说，我们依照你的意见办。”
“其实连我都不好意思说，所以季总过去更不好意思说，但我必须说出来，咱们以后都要这样执行，否则这合作很难进行下去了，我们的报价已经没有竞争力了。团队要跟别人跑了，我们没得赚，你也一样没得赚了，对吧？”
“那是，所以我一直都是建议曼姐按购物团来操作，可以节约很多成本。”
“这个改不了，客人方面不接受，只能靠你们导游在具体操作过程中灵活掌握。但有一点，不管谁过去，该全陪的那一部分不能少了。”
“按规矩来，这个我们知道的。”
“光你知道没有用，你要交代你的导游，否则，季总肯定是不好意思和你导游谈这一块的。”
“既然帅助理都出面谈到这个事情了，我一定交代好这个事。”
“那就好，我了解我们地接的做法，只要是老总过去，都是装傻充愣，老总也是人，赚点钱还要养公司的人的。现在一个导游带团挣的比我们做一个团的利润还高了。”
“帅助理您放心，这个团我亲自盯着，季总如果不好意思收，您就在团队结账时扣出来就是了。”
“这个事就看你的了，回头把报价给我做好了发到我邮箱。”这事不难，损失不到地接社的利益，只是让他督促导游按规矩做而已。但季婕是一直没把事情挑明的，长期下来，这真是个不少的损失。
挂了电话，周曼很有兴趣地看着我：“季婕很有眼光呀，看来不是只收了个儿子，还是可以帮大忙的。”
